Инструменты для мотивации и жизнестойкости активистов из Евразии

    

    

    

    

Представленный сборник инструментов и методических материалов, разработанных за последнее время региональными сетями сообществ и гражданского общества, такими как ЕАСВ, ЕКОМ, ЕЖСС и Teenergizer для помощи организациям и активистам из стран Восточной Европы и Центральной Азии в мотивации активистов и построении устойчивых и гибких организаций с поддерживающими организационными системами. Этот сборник разработан как дополнительные материалы для совместного семинара в ходе Всемирной конференции по СПИДу 2020 (AIDS2020 Virtual). Все представленные здесь материалы доступны на русском языке, но некоторые из них также переведены на английский.

AIDS2020 VirtualМотивация и жизнестойкость активистов для сильной сети сообществ: инструменты и опыт Евразии

Join our discussion 9th of July 2020 at 15.00 -16.30 Kyiv/Vilnius time. It is 5 am in PDT on the Workshop Channel in main conference program for registered conference participants.

 

Присоединяйтесь к нашей дискуссии 9 июля 2020 года в 15.00-16.30 по киевскому/вильнюсскому времени (для зарегистрированных участников конференции).

 

Ведущая семинара:

Ганна Довбах, Евразийская ассоциация снижения вреда (EHRA)

 

Со-докладчицы:

Яна Панфилова, Евразийский союз подростков и молодежи «Тинерждайзер»,

Светлана Мороз, Евразийская женская сеть по СПИДу (ЕЖСС),

Елена Герман, Евразийская коалиция по вопросам здоровья, прав, гендерного и сексуального разнообразия (ЕКОМ).

 

Цель семинара – сформировать понимание и организовать обмен инструментами и подходами, разработанными и используемыми для повышения устойчивости и мотивации национальных и региональных лидеров гражданского общества и сообщества.

Индивидуальные сложности в поддержке мотивации и сопротивляемости активистов, такие как стресс, вызванный криминализацией, дискриминацией и стигмой, отсутствие поддержки со стороны семьи и местного сообщества и огромное давление со стороны властей, могут быть решены с помощью организационных систем. Существуют хорошие инструменты для развития прозрачных и основанных на широком участии механизмов управления, обеспечения безопасности лидеров, развития навыков и возможностей персонала и волонтеров для мониторинга и действий под руководством сообщества, разработки и реализации совместного стратегического взгляда для эффективной адвокации.

Семинар основан на огромном опыте мобилизации сообщества в регионе Восточной Европы и Центральной Азии и будет полезен для любой национальной и региональной сети сообщества. Организационный опыт таких региональных сетей, как ЕАСВ, ЕКОМ, ЕЖСС и «Тинерждайзер», будет использован в качестве примеров. Семинар подытоживает опыт, накопленный региональными сетями в сотрудничестве в рамках Евразийского регионального консорциума при поддержке Фонда Роберта Карра для сетей гражданского общества (RCF).

Индивидуальные сложности в мотивации и устойчивости к внешнему давлению, с которыми сталкиваются активисты и лидеры ключевых сообществ во всем мире, могут быть вызваны одним или несколькими из следующих факторов:

  • Криминализация, дискриминация и стигма.
  • Страх открытия статуса или подробностей жизни.
  • Отсутствие поддержки со стороны семьи и социального окружения.
  • Отсутствие взаимной поддержки в группе активистов и признание усилий каждого.
  • Нестабильная мотивация к активизму.
  • Давление со стороны властей и коллег в связи с адвокацией.
  • Ограниченное понимания адвокационных целей и реалистичных результатов.
  • Профессиональное выгорание.

Каждый активист нуждаются в помощи в развитии устойчивости и поддержания мотивации для эффективной адвокации. Это может быть и профессиональная или личная супервизия,  и психотерапия  или коучинг, развитие потенциала и  специальных навыков. Некоторые ключевые рекомендации по предотвращению эффекту выгорания можно найти в конкретных учебных модулях[1] и методических рекомендациях.

Тут нужно пояснить термин resilience (англ), который мы предлагаем переводить на русский как «устойчивость», «сотротивляемость» или «жизнестойкость». В английском языке это слово означает упругость, эластичность или ударную вязкость, он давно используется в физике, где означает способность твердых тел восстанавливать свою форму после механического давления. В последнее время термин стал активно проникать в психологию и социальные науки, где иногда переводится термином-калькой «психологическая резилентность», но такой перевод, на наш взгляд, только запутает читателя. В психологии под жизнестойкостью обозначают широко понимаемую способность сохранять в неблагоприятных ситуациях стабильный уровень психологического и физического функционирования, выходить из таких ситуаций без стойких нарушений, успешно адаптируясь к неблагоприятным изменениям[2].

Такие организации, как местные инициативные группы сообществ, национальные или региональные сети, могут стать уникальной средой, поддерживающей личную мотивацию и устойчивость активистов, если у них есть прозрачные и основанные на участии механизмы управления, обеспечивающие безопасность, расширяющие возможности сотрудников и волонтеров, разрабатывающие и реализующие совместную стратегическую позицию. Организационные системы являются важной основой, причиной и двигателем организационной жизнестойкости, которые мы в движении гражданского общества могли быть определить как «способность организации предвидеть, подготовиться, реагировать и адаптироваться к постепенным изменениям и внезапным сбоям, чтобы выжить и процветать[3]”. «Организации должны развивать потенциал, чтобы предвидеть изменения, справиться с ними и адаптироваться к ним» [4], выработать жизнестойкость для того, чтобы поставленных перед собой целей. Основные факторы, причины и движущие организационной жизнестойкости, согласно анализу С. Дучек являются следующие:

  • База знаний, прежде всего о контексте и среде, о предыдущих кризисах и успешных действиях по выходу из них[5].
  • Наличие ресурсов: доступ к временным, финансовым и человеческим ресурсам является основой для быстрого и адекватного реагирования в сложных условиях.
  • Социальные ресурсы:обширный социальный капитал, общее видение среди членов организации, общие знания и взаимное уважение помогают достичь скоординированных и успешных действий во время кризиса.        
  • Власть и ответственность: в выходе из кризиса помогает власть, основанная на экспертизе и опыте, а не на иерархической позиции, построенная на принципах от децентрализации, самоорганизации и совместного принятия решений[6]. Если все члены организации считают, что они могут что-то изменить и несут ответственность за развитие организации, они больше открыты изменениям. «Они готовы выступить в роли сенсорного датчика изменений, указать на несоответствующее поведение и найти новые решения»[7].

Прозрачные и дееспособные организационные системы, такие как система управления, обеспечения безопасности, расширения прав и возможностей и совместного стратегического мышления являются отличной основой для развития организационной жизнестойкости для эффективной адвокации.

Для структурирования инструментов и методических материалов мы используем такую ​​простую модель для понимания организационных процессов и систем , см. рисунок ниже. В наборе инструментов мы идем от базовых систем - управления к более стратегическим.

 

[1] http://aph.org.ua/wp-content/uploads/2016/08/Burn-out.pdf

[2] https://positivepsychology.com/what-is-resilience/

[3]Denyer, D. (2017). Organizational Resilience: A summary of academic evidence, business insights and new thinking. BSI and Cranfield School of Management [https://www.bsigroup.com/LocalFiles/EN-HK/Organisation-Resilience/Organizational-Resilience-Cranfield-Research-Report.pdf]

[4] Duchek, S. Organizational resilience: a capability-based conceptualization. Bus Res 13, 215–246 (2020). [https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7 https://link.springer.com/article/10.1007/s40685-019-0085-7#citeas]

[5] Gomes, José O., Marcos R. Borges, Gilbert J. Huber, and Paul V.R. Carvalho. 2014. Analysis of the resilience of team performance during a nuclear emergency response exercise. Applied Ergonomics 45: 780–788.

[6] Jaaron, Ayham A.M., and Chris J. Backhouse. 2014. Service organisations resilience through the application of the vanguard method of systems thinking: a case study approach. International Journal of Production Research 52: 2026–2041.

[7] Cheese, Peter. 2016. Managing risk and building resilient organisations in a riskier world. Journal of Organizational Effectiveness: People and Performance 3: 323–331

«БЕЗВОЗМЕЗДНО, НО НЕ ДАРОМ»: работа волонтеров в ЛГБТ-организациях Восточной Европы и Центральной Азии
“Безвозмездно, но не даром” – это уникальный сборник, описывающий опыт действующих в нашем регионе организаций из Беларуси, Кыргызстана, Грузии, Армении, Македонии, которые рассказывают о своей работе с добровольцами. Каждый описанный пример может стать для вас источником вдохновения и рассказать о том, какую роль играют волонтеры в ЛГБТ-движении в странах и насколько важна их деятельность в профилактике и лечении ВИЧ-инфекции.

https://ecom.ngo/library/volonteers_work_eeca/

 

Полезные ресурсы от наших региональных партнеров:

Сильные мы: мобилизация и развитие потенциала сообществ, уязвимых к ВИЧ. Методическое тренинговое пособие

 

Управление и развитие персонала в ВИЧ-сервисных организациях: практическое пособие

 

Лучшие практики по приему на работу людей, употребляющих наркотики

 

Рабочая тетрадь предназначена для ЛГБТИК-активистов, занимающихся защитой прав, здравоохранением, мобилизацией сообщества, противодействием дискриминации и стигматизации и другими важными для ЛГБТИК вопросами. Каждый активист, независимо от того, является ли он членом организации, инициативной группы или «один в поле воин», может воспользоваться этой тетрадью для разработки личного плана безопасности.

https://ecom.ngo/en/library/safe_activists/

Гайд преследует цель предоставить заинтересованным сторонам типовой, алгоритмичный и структурированный инструмент по подготовке и проведению конференций национального масштаба, посвящённых проблематике ЛГБТИ-движения и ВИЧ-сервиса для МСМ и других ключевых групп, — инструмент, который будет полезен любой организации, любому проекту либо индивидуальному лицу, берущимся за организацию подобных масштабных мероприятий. Гайд дает обзор ключевых мер по обеспечению безопасности участников в стигматизирующей и опасной среде.

 https://ecom.ngo/library/conference-tool/ 

В Руководстве по адвокации прав женщин, употребляющих наркотики, подготовленном ЕАСВ и Канадской правовой сетью по ВИЧ/СПИДу, представлена основная информация по методологии документирования нарушений прав человека в отношении женщин, употребляющих наркотики, в формате, применимом к механизмам ООН по защите прав человека, а также практические рекомендации в отношении того, каким образом неправительственные организации могут подавать отчеты о нарушениях прав женщин, употребляющих наркотики, в ООН, в том числе используя договорные органы по правам человека и специальные процедуры, такие как Рабочая группа по вопросу о дискриминации женщин в законодательстве и на практике.

Больше информации по тому, как работают международные механизмы защиты прав человека можно найти тут
https://harmreductioneurasia.org/ru/drug-policy/hr-violations/

Женщины, живущие с ВИЧ, держат свой диагноз в секрете, пока хотят и готовы помочь, но не понимают, как сделать первые шаги, не раскрывая свой статус. Как сделать первые шаги ? С чего начать? Руководство основывается на жизненном опыте женщин, живущих с ВИЧ из Беларуси, России и Украины 

http://www.ewna.org/wp-content/uploads/2018/12/ya-chochu-chtoto-delat.pdf 

ЕКОМ представляет уникальный для региона тренинговый мануал для активистов и активисток гражданского общества ВЕЦА по взаимодействию с договорными органами ООН по вопросам СОГИ и ВИЧ. 

Адвокационный ответ на проблемы нарушения права на здоровье и связанных с ними других прав человека, всё еще остается достаточно неэффективным в регионе ВЕЦА как для ЛГБТ-сообщества, так и людей, живущих с ВИЧ. 

https://ecom.ngo/manual-un-sogi/

Пособие описывает 20 примеров того, как общественные организации из Восточной Европы и Центральной Азии используют альтернативные (не-государственные и не-грантовые) источники финансирования для обеспечения своей устойчивости.

https://harmreductioneurasia.org/wp-content/uploads/2020/01/Alternative_Financing_RU.pdf

Принцип более широкого участия людей, употребляющих наркотики, в формировании политик и адвокации, является основополагающим в подходах ЕАСВ. Благодаря такой совместной адвокационной работе, проекты сообщества оказывают существенное влияние на доступ

людей к услугам и защиту прав тех, кто употребляет наркотики в регионе ВЕЦА. Мы поддерживаем организации и инициативные группы сообщества через уникальную систему малых грантов, сопровождаемую:

- ежедневным наставничеством,

- взаимным обучением и

- обменом лучшими практиками,

- адвокационной поддержкой с регионального уровня,

- налаживанием рабочих взаимоотношений с международными партнёрами и людьми, принимающими решения в стране.

https://harmreductioneurasia.org/wp-content/uploads/2020/04/REPORT-2019-SG_RUS_FINAL.pdf

Бюджетная адвокация силами сообществ может оказать наибольшее влияние на действия властей и, в свою очередь, на жизнь людей. Пособие описывает как:

  • Вовлекать сообщество ПИН в планирование посредством оценки неудовлетворенных потребностей в услугах снижения вреда и определения приоритетов для изменения повестки дня политики и финансирования;
  • Разрешить прямое финансирование гражданского общества через социальные контракты или аналогичные механизмы для предоставления услуг по снижению вреда, ВИЧ и ТБ для людей, употребляющих наркотики;
  • Рентабельность может быть наилучшим образом достигнута не за счет сокращения услуг, а за счет оптимизации;
  • Увеличение национального финансирования должно идти рука об руку с отменой жестких законов о криминализации и дискриминации людей, употребляющих наркотики. В противном случае увеличение финансирования не приведет к увеличению охвата программ.

Набор инструментов для бюджетной адвокации вы можете найти по ссылке

Budget advocacy toolbox 

Методология исследования силами сообщества удовлетворенности услугами заместительной терапии разработана как:

  • Основа для развития навыков исследования и адвокации для сообщества людей, употребляющих наркотики

    • Партнерство с экспертами в социальных исследованиях

https://harmreductioneurasia.org/wp-content/uploads/2020/06/Report-RU06.03.pdf

Руководство описывает методологию по оценке медицинских сервисов, которая может использоваться не только в работе организаций, работающих с мужчинами, практикующими секс с мужчинами и транс людьми, но и среди других ключевых групп

https://ecom.ngo/library/secret_client/ 

Исследовательский подход основан на понимании того, что профилактика и лечение ВИЧ - это не только проблема общественного здравоохранения. Исследование сосредоточено на факторах и социально-экономическом контексте, которые приводят к инфицированию ВИЧ, а также на признании того, что нарушения прав человека, включая гендерное неравенство и насилие на гендерной почве, представляют собой основные факторы уязвимости к заражению ВИЧ. В нем также указаны основные препятствия на пути лечения ВИЧ , сексуального и репродуктивного здоровья и прав, а также предоставления других медицинских услуг.

http://www.ewna.org/wp-content/uploads/2017/12/HIV-through-CEDAW-lens_eng.pdf 

В Международный день действий в поддержку здоровья женщин ЕЖСС выпустила перевод на русский язык Сводного руководства ВОЗ по сексуальному и репродуктивному здоровью и правам женщин, живущих с ВИЧ. Разработанный инструмент также разработан для помощи специалистов в оказании медицинской помощи, руководителей программ общественного здравоохранения, а также людей, разрабатывающих политики для более эффективного решения проблем сексуального и репродуктивного здоровья и прав женщин, живущих с ВИЧ.

http://www.ewna.org/wp-content/uploads/2019/05/SRHR_Adapted_Guide.pdf

В пособии раскрыты такие темы:

- Что должен знать и уметь равный консультант

- Какие могут быть этапы подготовки равных консультантов

- Какие формы и методы предпочтительно использовать при подготовке равных консультантов

- Как можно провести обучающие семинары — тренинги на разных этапах подготовки.

 

https://teenergizer.org/2019/02/obuchenie-ravnyh-konsultantov/ 

Социальная подотчетность органов государственного управления – это подотчетность действующих государственных организаций гражданам и другим жителям страны, ради благополучия которых эти органы и были созданы. Это регулярный и непрерывный процесс согласования и взаимодействия между гражданами и госструктурами. Наиболее эффективно данный процесс работает в условиях демократии. Другие способы управления государством – такие, например, как автократия, бюрократия, диктатура и прочие – не предполагают устойчивой и высокой степени прозрачности и подотчетности работы госструктур перед

https:/ /ecom.ngo/library/social-accountability/ 

Это пособие предназначено для лидеров и активистов, которые хотят наладить эффективное взаимодействие между сообществами ключевых групп, уязвимых к ВИЧ.  В этом небольшом пособии мы постарались проанализировать и структурировать опыт сообществ и ответить на вопрос: «Что работает, что не работает и почему?».

Мы попытались сформулировать видение результатов и определить, как можно организовать работу так, чтобы никому не было страшно делиться идеями и привлекать партнеров; как избежать ограничений в обмене информацией между сообществами и непонятных условий совместной работы; что поможет предотвратить разочарование от недостижимых задач, выгорания и недоверия.

http://together.ecom.ngo/en.htm

Тематическое исследование по вопросу мобилизации ресурсов для женщин, живущих с ВИЧ, на основе фактических данных адвокации в Украине, Восточной Европе и Центральной Азии.

Публикация посвящена всем вдохновляющим женщинам, живущим с ВИЧ, во всем их разнообразии - как живущим, так и прошлым. Эти женщины проложили путь для тех, кто продолжает выступать в качестве смелых защитников сексуального и репродуктивного здоровья и прав.

http://www.ewna.org/wp-content/uploads/2019/04/srhr-2018-rus.pdf

КАК АКТИВИСТЫ МОГУТ УЧАСТВОВАТЬ В ПРОЦЕССАХ, СВЯЗАННЫХ С Целями устойчивого развития (ЦУР)? Гражданское общество должно сыграть жизненно важную роль в обеспечении локализации, реализации и мониторинга ЦУР, чтобы обеспечить их достижение к 2030 году. ЦУР предоставляют стратегическую возможность для адвокации на глобальном, региональном, национальном и местном уровнях реализации прав женщин, живущих с ВИЧ.

http://www.ewna.org/wp-content/uploads/2017/11/brochure_new2017.pdf